Дата набрання чинності: 13.06.2025
Оператор персональних даних: MyMiStore s.r.o., реєстраційний номер компанії (IČO) — 21535621, податковий номер (DIČ/VAT) — CZ21535621, адреса реєстрації: K Radotínu 15, 156 00 Praha 5 – Zbraslav, Чеська Республіка.
Контактна електронна адреса: hey@gotuna.com
Ця Політика конфіденційності підготовлена відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) (ЄС) 2016/679 та Закону Чеської Республіки № 110/2019 Sb. про обробку персональних даних. У документі пояснюється, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до вимог законодавства ЄС та Чеської Республіки.
1. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі дані:
- Ідентифікаційні дані / особиста інформація: ім’я, електронна пошта, телефон, поштова адреса.
- Інформація про замовлення та оплату: обробляється безпечно через сторонніх сертифікованих постачальників.
- Дані перегляду: IP-адреса, інформація про пристрій та браузер, файли cookies.
- Історія комунікацій: листування та звернення до служби підтримки.
2. Мета та правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші дані на основі:
- Згоди користувача: для маркетингових цілей та файлів cookies;
- Необхідності виконання договору: для оформлення та доставки замовлень;
- Юридичного обов’язку: для податкових вимог та забезпечення безпеки.
Мета обробки даних:
- Виконання договорів купівлі-продажу та клієнтська підтримка.
- Дотримання юридичних зобов’язань (зокрема вимог бухгалтерського та податкового законодавства).
- Маркетинг і персоналізовані рекомендації товарів.
- На підставі вашої прямої згоди (наприклад, інформаційні розсилки).
- На основі законного інтересу компанії (наприклад, запобігання шахрайству та безпека сервісу).
3. Зберігання даних
⏱ До 10 років
Для виконання обов'язкових законодавчих, бухгалтерських та податкових вимог.
✋ До відкликання згоди
Дані для маркетингу та розсилок обробляються виключно до моменту відкликання згоди.
4. Передача даних
Ваші дані можуть бути передані:
- Платіжним сервісам (наприклад, Stripe, PayPal);
- Службам доставки (для виконання замовлення);
- Бухгалтерським службам;
- IT-провайдерам;
- Державним органам (якщо це вимагає закон).
5. Ваші права згідно з GDPR
Ви маєте повне право:
- Отримати доступ до своїх персональних даних;
- Вимагати виправлення або повного видалення даних («право на забуття»);
- Заперечити проти обробки даних;
- У будь-який час відкликати надану згоду;
- Вимагати перенесення даних іншому постачальнику;
- Подати скаргу до Управління із захисту персональних даних Чехії (ÚOOÚ): https://www.uoou.cz.
6. Заходи безпеки даних
Ми впроваджуємо стандарти згідно з Актом про кіберстійкість (Cyber Resilience Act), зокрема:
- Шифрування даних;
- Безпечне зберігання;
- Доступ з багатофакторною автентифікацією (MFA);
- Регулярні аудити безпеки;
- План дій у разі інцидентів безпеки.
7. Оновлення політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Усі зміни публікуються на нашому сайті.
8. Зв’язок з нами
З усіх питань звертайтесь за електронною адресою нашої служби підтримки.
Заява з кібербезпеки
Дата набрання чинності: 13.06.2025
1. Вступ
У Go Tuna ми приділяємо пріоритетну увагу кібербезпеці для захисту наших клієнтів, партнерів і бізнес-операцій. Ця заява визначає наші зобов’язання щодо захисту даних відповідно до Cyber Resilience Act та законодавства Чеської Республіки у сфері кібербезпеки.
2. Заходи безпеки
Ми впроваджуємо такі протоколи безпеки:
- Шифрування даних: усі чутливі дані шифруються за допомогою галузевих стандартів.
- Контроль доступу: доступ до систем забезпечується за допомогою MFA.
- Регулярні аудити безпеки: для виявлення потенційних загроз.
- План реагування на інциденти: структурований підхід до реагування на порушення безпеки.
3. Захист даних клієнтів
Ми гарантуємо:
- Безпечне зберігання особистих та платіжних даних;
- Відповідність вимогам GDPR та DSA;
- Негайне повідомлення у разі витоку даних.
4. Кібербезпека третіх сторін
Ми співпрацюємо лише з перевіреними постачальниками, які відповідають стандартам кібербезпеки.
5. Контакти: З питань безпеки звертайтесь:
hey@gotuna.com 