Datum účinnosti: 13.06.2025
Správce údajů: MyMiStore s.r.o., společnost registrovaná v České republice
Kontaktní e-mail: hey@gotuna.com
Tato Zásada ochrany osobních údajů je připravena v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.
Tato Zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s GDPR a českými předpisy.
1. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat:
-
Identifikační údaje / osobní informace (jméno, e-mail, telefon, adresa)
-
Údaje o objednávkách a platbách (zpracovávané bezpečně prostřednictvím poskytovatelů třetích stran)
-
Údaje o prohlížení (IP adresa a informace o zařízení/prohlížeči, cookies)
-
Historii komunikace
2. Účel a právní základ
Vaše údaje zpracováváme na základě:
-
Souhlasu uživatele (pro marketing a cookies)
-
Smluvní nezbytnosti (pro nákupy)
-
Právní povinnosti (pro daňové a bezpečnostní účely)
Účel:
-
Plnění smluv a podpora spotřebitele
-
Dodržování právních povinností (např. účetní zákony a daňová povinnost)
-
Marketing a personalizovaná doporučení
-
Na základě vašeho souhlasu (např. newsletter)
-
Na základě oprávněného zájmu (např. prevence podvodů)
3. Uchovávání údajů
Údaje jsou uchovávány:
-
Po dobu 10 let za účelem splnění zákonných požadavků
-
Do odvolání souhlasu (např. pro marketing)
4. Sdílení údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s:
-
Poskytovateli platebních služeb (např. Stripe, PayPal)
-
Přepravními společnostmi (pro doručení objednávky)
-
Účetními službami
-
Poskytovateli IT služeb
-
Právními orgány (je-li to vyžadováno zákonem)
5. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
-
Přístup ke svým údajům
-
Požadovat opravu nebo výmaz
-
Vznést námitku proti zpracování
-
Odvolat souhlas
-
Požadovat přenositelnost údajů
-
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ): https://www.uoou.cz
6. Opatření k zabezpečení údajů
Zavádíme standardy podle nařízení Cyber Resilience Act (CRA), včetně šifrování a bezpečného ukládání.
7. Aktualizace zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Změny budou zveřejněny na našich webových stránkách.
8. Kontakt
V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu hey@gotuna.com.
Prohlášení o kybernetické bezpečnosti
Datum účinnosti: 13.06.2025
1. Úvod
Ve společnosti Go Tuna klademe důraz na kybernetickou bezpečnost s cílem chránit naše zákazníky, partnery a obchodní operace. Toto prohlášení popisuje náš závazek k ochraně dat v souladu s nařízením Cyber Resilience Act (CRA) a českými předpisy o kybernetické bezpečnosti.
2. Bezpečnostní opatření
Zavádíme následující bezpečnostní protokoly:
-
Šifrování dat – všechna citlivá data jsou šifrována pomocí standardních protokolů
-
Řízení přístupu – přístup k systému je zajištěn vícefázovým ověřením (MFA)
-
Pravidelné bezpečnostní audity – provádíme pravidelné kontroly ke zjištění zranitelností
-
Plán reakce na incidenty – strukturovaný přístup k řešení narušení bezpečnosti
3. Ochrana údajů zákazníků
Zajišťujeme:
-
Bezpečné ukládání osobních a platebních údajů
-
Soulad s předpisy GDPR a DSA
-
Okamžité oznámení v případě porušení bezpečnosti dat
4. Kybernetická bezpečnost třetích stran
Spolupracujeme s důvěryhodnými dodavateli, kteří dodržují standardy kybernetické bezpečnosti.
5. Kontakt
V případě dotazů týkajících se bezpečnosti nás kontaktujte na e-mailu hey@gotuna.com